業務推廣大多采用電話外呼,可以直接了解客戶的需求,所以外呼量一直比較大,但是最近電話監管嚴格,大量的電話營銷外呼也導致了大量封號。網絡電話軟件沒有外撥次數限制,工作時間隨時可以外撥。那網絡電話軟件使用簡單嗎?
網絡電話軟件操作簡單,外呼效率高。不用卡就可以打外線電話。利用運營商提供的號碼池,每一個呼出都是用號碼池里的電話打的,工作時間范圍內的電話都可以打,沒有數量要求。
管理員在后臺創建任務,批量導入數據打開任務多好號碼同時進行自動外呼,外呼時會自動過濾無效號碼,轉接有效電話,打通是系統會把電話轉接到空閑的坐席上,業務員直接接聽就可以,也就是說業務人員只要在座位上等待電話進來接聽就好,可以大大提高外呼的效率,減輕外呼的壓力。
每個坐席的外呼通話記錄都時實記錄,外呼時長,接通狀況都有記錄,提高了人均呼出量,方便后面考核,幫助電銷企業輕松管理客戶信息、通話數據、意向客戶等!