電話外呼系統外顯手機號碼是隨機號碼,不用辦卡就可外呼。外呼的功能也比較完善嗎,其中包括呼叫管理、資源管理、查詢統計等等。
外呼效率高,管理員直接在后臺導入數據,批量外呼。外呼時會自動過濾空號、錯號、忙音和關機等無效的號碼,轉接有效電話,電話接通時會直接分配到空閑的坐席,員工直接和客戶對話,可以大大提高外呼的效率,將既節省了時間又提高了銷售效率
業務范圍廣泛,全國業務都可對接不受地域限制,外呼任務可設置傻瓜式并發,或者采用智能并發。在啟動多個任務時,進行動態調整。技能組座席人數較少時,控制呼叫并發防止大量呼損,可以設置座席的振鈴時長、接聽后處理時長等參數,還能夠實現自動化的錄音。
電話外呼管理系統,外呼系統,電銷軟件客戶管理系統可對客戶資料進行管理,方便員工查詢以及查看等操作,統計分析報表,可統計通話時長、接聽時長等等。