外呼電話系統(tǒng)軟件,網(wǎng)絡電話軟件可以快速的在數(shù)據(jù)中找到潛在客戶,可以幫助企業(yè)快速、高效地開展電話營銷、客戶回訪、市場調(diào)研等活動
外呼電話系統(tǒng)軟件廣泛應用于各個行業(yè),如房地產(chǎn)、電商等,提高銷售業(yè)績和客戶滿意度。同時,該軟件系統(tǒng)也為企業(yè)提供了全面的客戶信息和數(shù)據(jù)支持,方便企業(yè)進行客戶管理和業(yè)務拓展。
外呼電話系統(tǒng)軟件與普通手動輸入外呼不同,該軟件是把成千上萬的數(shù)據(jù)導入任務中,然后根據(jù)接聽的業(yè)務人數(shù)及接通率,調(diào)節(jié)并發(fā),一個坐席可以開多個并發(fā),多好號碼同時進行外呼,具體根據(jù)企業(yè)需求,多好號碼同時進行外呼,打通是系統(tǒng)會把電話轉接到空閑的坐席上,由客服人員接電話,也就是說業(yè)務人員只要在座位上等待電話進來接聽就好,可以大大提高外呼的效率,減輕外呼的壓力。
后臺坐席統(tǒng)一管理,每個坐席的外呼通話記錄都時實記錄,可以進行查看,通話過程中都會自動錄音并保存,快速篩選客戶,幫助電銷企業(yè)輕松管理客戶信息、通話數(shù)據(jù)、意向客戶等,同時可以幫助電銷企業(yè)進行數(shù)據(jù)分析提,供工作效率。