現在大部分電話銷售業務基本都需要使用外呼軟件,電銷系統軟件不用辦卡就可以外呼,可以根據不同地區選擇合適的線路,通話質量穩定,更好外呼。
電銷系統軟件外呼最好的一點就是可以一直往外打電話可以不被檢測到高頻,可以用在很多行業!
外呼時可以使用電腦或手機接聽,系統可將外呼電話號碼及客戶信息批量導入創建任務,任務開啟后自動外呼,業務人員只要接聽就可以,不需要和人工外呼一樣手動輸入號碼外呼,可以大大提高外呼的效率,減少人工的投入。
業務人員外呼也不用專門記錄,員工的所有通話記錄,通話時長系統后臺都會自動記錄,方便管理查看,更高效地進行企業管理。外呼的所有通話錄音也會時實被系統抓取,以便后面需要時調用,更好的跟進客戶服務客戶,當業務員在通話時與對方發生語言沖突時也可以調取,核實意向客戶信息,解決客戶異議,提升自己業務水平,更快地解決客戶問題。