現今,由于電銷監管的原因,大多電話都無法外呼到需要的電話量,需要控制外呼,但是這樣的方法效率較低,可以實現高頻外呼的電銷軟件,電銷回撥軟件!
電銷回撥軟件的使用也是比較簡單的,在手機上下載APP,登錄密碼就可以使用。系統可以時實記錄每個坐席外呼的通話數據明細,通話都有錄音。
電銷回撥軟件外呼是從主動變為被動呼叫,系統會在中間進行轉換,銷售人員先撥打電話,中間號碼回撥。銷售人員接聽后,再打電話給客戶,客戶接聽后,實現正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽電話,以此來實現雙方都是接通的狀態。這種外呼模式在檢測時沒有主呼號碼的外呼記錄,都是接聽的狀態,所以可以大大降低高頻封號的幾率。
電銷外呼系統后臺自帶自動統計報表,統計分析報表,可統計通話時長、接聽時長等等對客戶、銷售、外呼等數據進行統計,形成全面的可視化數據報表,方便企業管理者對員工進行管理,使員工時刻保持良好的工作狀態,對客戶資料進行管理,方便員工查詢以及查看等操作。可以保證外呼的接通率和業務的擴展。